IZAKAYA Amsterdam - Hostess (2)

We are looking for a strong IZAKAYA Hostess, who feels comfortable in a fast-paced, downtown environment.

This position is service oriented and very outgoing. You will invite guests to the restaurant, inform guests about our dining options and guide them through the ideal options for them, ensuring a "wow" experience for guests who may be visiting us for the first time. The role of a Hostess is essential in creating an unforgettable experience for all guests of IZAKAYA Amsterdam. You will provide a warm and sincere greeting to our guests and ensure that their special wishes are carefully communicated with the rest of the IZAKAYA team. Ultimately, you ensure that we provide our guests with excellent service and a pleasant dining experience, always with a smile.

Your profile

Voor deze functie moet je mensenkennis hebben en gemotiveerd zijn om ervoor te zorgen dat onze gasten een onvergetelijke eetervaring hebben vanaf het moment dat ze aankomen tot aan hun vertrek. De ideale kandidaat voor deze functie heeft uitstekende communicatieve vaardigheden, een passie voor gastvrijheid en gedijt goed in een team omgeving.

Verantwoordelijkheden

• Een warm en gastvrij ontvangst tijdens het verwerken van onze gewaardeerde gereserveerde en walk-in gasten

• Uitstekende klantenservice vaardigheden in persoon en via de telefoon

• Positieve houding en streven naar communicatieve vaardigheden

• Verstrekken van accurate informatie en bewaken van wachtlijsten

• Gasten begeleiden naar de aangewezen eet- of barruimte

• Verstrekken van menu's en uitleggen van het concept aan onze gasten

• Gastvrij afscheid nemen

• Onderhouden van een schone receptie en werkruimte

• Verzorg gasten die extra aandacht nodig hebben (bijv. kinderen, ouderen)

• Beantwoord inkomende telefoontjes en beantwoord vragen van klanten

• Assisteren van oberpersoneel waar nodig

Vereisten

• Eerdere werkervaring als hostess

• Uitstekende vaardigheden op het gebied van klantenservice, zowel in persoon als in woord en geschrift

• Beschikbaarheid om in ploegen te werken indien nodig

• Flexibele beschikbaarheid in avonden en weekenden

• Goede fysieke conditie om te lopen en te staan gedurende een hele dienst
  

• Je woont in of nabij Amsterdam

• Beschikbaarheid om in ploegen te werken naar behoefte

• Flexibele beschikbaarheid in avonden en weekenden

• Goede fysieke conditie om te lopen en te staan gedurende een hele dienst

• Je spreekt vloeiend Engels

Benefits

• Hotel benefits - Sircle Collection (Nederland, Spanje, Duitsland en Oostenrijk)

• Discount: Personeelstarief (35%) en Family & Friends tarief (25%)

• Restaurant Discounts - De Entourage Groep (25%)

• Sale moments bij XBANK (10%)

• Collectieve ziektekostenverzekering

• Bedrijfsfitness Nederland (3.259)

Fun (gratis)

• Bootcamp elke maandag @ Sir Adam - Sircle Collection

• Verjaardag & Kerstcadeaus

• Betaalde verhuisdag

Interesse?

Solliciteer dan met je CV, motivatie en foto! Klik op de "apply for this job" button.

IZAKAYA is part of The Entourage Group. THE ENTOURAGE GROUP is an unparalleled hospitality empire that creates and expands internationally acclaimed concepts. The brainchild of creative entrepreneur Yossi Eliyahoo 'Hospitality Entrepreneur of 2015', THE ENTOURAGE GROUP's story began in Amsterdam in 2008 with the launch of MOMO, a sophisticated Asian-fusion restaurant, bar and lounge that immediately established itself as the go-to venue for local and international tastemakers. The success story continued with the creation of A-list favorites such as IZAKAYA, THE BUTCHER, THE BUTCHER Social Club, SHIRKHAN, Toni Loco, THE DUCHESS, MR PORTER STEAKHOUSE and Bepita.

www.the-entouragegroup.com

If you have any questions about this vacancy, please contact us by email.